Как выбрать стоматологическую клинику

Время прочтения 3 минуты

Хорошо, когда есть стоматология, которую вы хорошо знаете и которой доверяете, куда вы ни раз обращались и неизменно оставались довольны обслуживанием. Найти такую стоматологию бывает не так просто — хотя бы потому, что выбор клиник в городе достаточно велик, но далеко не все из них отвечают конкретным запросам.

Мы собрали для вас 10 критериев, по которым можно попытаться выбрать «свою» стоматологическую клинику. 

1. Врачи-стоматологи

Первый критерий — врачи, работающие в клинике и ведущие прием. Важно, чтобы это были опытные квалифицированные специалисты. Изучите информацию о стоматологах выбранной клиники, и станет понятно, кто именно будет вас обслуживать. В стоматологии квалификация и стаж врача имеют, пожалуй, решающее значение. А еще обратите внимание на специализацию стоматологов. Ведь вам нужен врач определенного направления (например, стоматолог-хирург, -терапевт или -ортопед).

2. Отзывы о врачах и клинике

Дополнительную информацию можно получить из отзывов, содержащих реальные мнения клиентов стоматологической клиники. Такие отзывы вы можете найти в социальных сетях, на форумах и на сайтах. Не всем из них стоит слепо доверять. А самые надежные — те, что вы получаете от знакомых, родственников, друзей. Только учтите, что любой отзыв — это личное мнение конкретного человека, и оно может не совпадать с объективной реальностью.

3. Цены стоматологии

Немаловажное значение имеют цены, которые установлены в стоматологической клинике. Никому не хочется переплачивать. Но и чрезмерная экономия не означает ничего хорошего: слишком низкие цены должны вызывать вопросы. Лучше всего — если в клинике средний уровень цен по городу. Согласитесь, услуги специалистов должны достойно оплачиваться — при этом хорошо, когда клиника ценит своих клиентов и пытается идти им навстречу в вопросе ценообразования.

4. Сайт клиники

Проверьте, есть ли у выбранной вами стоматологии свой сайт. Уважающая себя клиника, как правило, поддерживает работу сайта в надлежащем состоянии. Это значит, что он удобен для пользователей, содержит актуальную информацию и позволяет, в случае необходимости, быстро связаться с администратором клиники. На сайте обычно размещаются подробные сведения об услугах, ценах, специалистах и используемых технологиях лечения.

5. Спектр услуг

Хорошая стоматология стремится обеспечить своим клиентам максимально широкий перечень услуг. Это значит, что вы можете обратиться в клинику практически с любой проблемой — и получить адекватную помощь. Спектр предоставляемых услуг зависит, опять-таки, от квалификации специалистов, а также от оснащения стоматологии и организации работы в ней. Уточняйте информацию на сайте и у администратора заведения.

6. Сертификаты и лицензии

Одним из свидетельств серьезного уровня стоматологической клиники являются официальные документы: лицензии, сертификаты и т. д. Все виды деятельности в стоматологии должны быть лицензированы. Документы подтверждают, что клиника имеет право предоставлять те или иные услуги, а врачи прошли соответствующую подготовку. Не менее важны сертификаты на используемые в стоматологической практике материалы и оборудование. Хорошо, когда сертификаты публично демонстрируются на сайте.

7. Оборудование и материалы

Если вы планируете протезирование, имплантацию или лечение, в котором предполагается использование стоматологических материалов — обязательно поинтересуйтесь, какую продукцию использует клиника. Вам должны четко и ясно ответить, с помощью какой продукции ведется лечение. А еще лучше — если предлагают на выбор несколько вариантов. Вся продукция должна иметь сертификаты. Это же касается и стоматологического оборудования: оно должно быть современным, качественным и сертифицированным.

8. Уровень диагностики

Любое лечение, в том числе стоматологическое, предваряет диагностика. В стоматологии очень важно, какого уровня диагностика — от этого зависит точность диагноза и правильность выбора методов, средств, материалов работы. На диагностике не стоит экономить. А вот если врач предлагает вам обойтись без стандартных диагностических процедур — это должно навести на подозрение.

9. Гарантии

Не последнее место занимает вопрос гарантийных обязательств. Готова ли интересующая клиника брать на себя таковые — постарайтесь уточнить до начала лечения. Гарантия весьма важна в случае установки ортопедических конструкций, а также, например, использования пломбировочных материалов. Гарантийные обязательства в данном случае несут производители. 

10. Расположение и доступность клиники

Ну и наконец, оцените доступность стоматологической клиники. Неплохо, если она находится в вашем районе или поблизости с местом вашей работы. Это позволит сэкономить время и деньги на проезд. Важно все, в том числе наличие остановок общественного транспорта поблизости, а также парковки рядом с клиникой (чтобы вы могли без проблем оставить автомобиль). Доступность — это еще отсутствие больших очередей и возможность оперативно записаться на прием к стоматологу (что особенно важно в экстренном случае).

Выбирайте клинику заранее

Еще один момент, касающийся выбора стоматологической клиники: не стоит дожидаться, когда всерьез разболится давно беспокоящий зуб. Выбирайте «свою» стоматологию заблаговременно. Внимательно изучайте информацию о клиниках, работающих в вашем городе. Спрашивайте, к каким врачам обращаются ваши знакомые, коллеги, близкие. Сопоставляйте информацию — и решайте, что подходит вам.

Обязательно стоит нанести «тестовый» визит в стоматологию, например, для консультации со специалистом. Можно записаться на профилактику или несложное лечение. Это позволит оценить работу клиники и врачей, что называется, изнутри. Так вы поймете, стоит ли доверять заведению. И будете точно знать, куда обратиться в экстренном или сложном случае.